Klantenservice
Retourneren zonder gedoe.
Je hebt 14 dagen bedenktijd en daarna nog eens 14 dagen om je product terug te sturen.
14 dagen
Bedenktijd na ontvangst
+14 dagen
Om terug te sturen
100%
Orderbedrag incl. verzendkosten
± € 7,25
Retourkosten per pakket
Verzegelde producten
Voor audio- en video-opnamen, computersoftware en producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet teruggestuurd kunnen worden, geldt één extra voorwaarde.
- Verzegeling intactJe kunt je bestelling annuleren en retourneren binnen de termijn.
- Verzegeling verbrokenBij audio- en video-opnamen, software en hygiëneproducten is je bestelling dan definitief.
In vier stappen
- 1
Meld je retour aan
Stuur een mail naar info@electro-gadgetsbv.nl binnen 14 dagen na ontvangst. Een reden opgeven hoeft niet.
- 2
Pak het netjes in
Compleet met alle toebehoren en, als het redelijkerwijs kan, in de originele staat en verpakking.
- 3
Stuur het binnen 14 dagen op
De verzendkosten van jou naar ons zijn voor eigen rekening, circa € 7,25 per pakket. Kijk voor exacte tarieven bij je vervoerder.
- 4
Geld terug binnen 14 dagen
Na aanmelding van je retour storten wij het volledige orderbedrag terug, zodra het product in goede orde is ontvangen.
Behandel het product met zorg.
Is het product beschadigd, of de verpakking meer beschadigd dan nodig is om het product te proberen? Dan mogen wij die waardevermindering aan je doorberekenen. Verpak je retour dus goed.
Retour aanmeldenMeer weten over ons bedrijf? Lees ons verhaal.